“水源公司的售后服務(wù)真不錯(cuò)，幫我們解決了飲水機(jī)清洗難題……”近日，水源公司走進(jìn)聯(lián)通公司數(shù)字信息大樓及營(yíng)業(yè)廳，免費(fèi)為客戶集中開(kāi)展飲水機(jī)清洗工作，講解飲水機(jī)使用和桶裝水儲(chǔ)存注意事項(xiàng)，宣傳健康飲水知識(shí)，得到了用戶的一致稱(chēng)贊。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)飲用水的安全、健康越來(lái)越重視，選擇桶裝水已成為人們追求高品質(zhì)生活的重要組成部分。據(jù)了解，水源公司是目前我市規(guī)模較大，現(xiàn)代化、***化程度較高的一家桶裝水生產(chǎn)企業(yè)，擁有按標(biāo)準(zhǔn)建造的無(wú)菌化生產(chǎn)車(chē)間；水處理上更是采用美國(guó)原裝進(jìn)口陶氏二級(jí)反滲透處理工藝，并通過(guò)德國(guó)西門(mén)子控制系統(tǒng)的控制，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、自動(dòng)化；20余輛定期消毒的運(yùn)輸車(chē)及遍布全市大街小巷的近百家服務(wù)站，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將顧客所需要的產(chǎn)品送到指定位置。

今年，為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，完善桶裝水售后服務(wù)體系，水源公司不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，免費(fèi)清洗飲水機(jī)，將貼心服務(wù)送到客戶身旁。筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到，工作人員分2人一組，密切配合，一人對(duì)飲水機(jī)外表進(jìn)行擦拭，另一人對(duì)飲水機(jī)內(nèi)部進(jìn)行消毒。據(jù)水源公司經(jīng)理王磊介紹，在供水高峰期，工作人員主動(dòng)聯(lián)系集團(tuán)客戶進(jìn)行飲水機(jī)免費(fèi)清洗活動(dòng)，并且根據(jù)聯(lián)通公司、移動(dòng)公司等大集團(tuán)用戶的實(shí)際要求，制定清洗方案。在清洗過(guò)程中，工作人員使用專(zhuān)用的消毒劑加入適量的水充分溶解、混合后，倒入飲水機(jī)內(nèi)膽，通過(guò)將水燒開(kāi)、靜置的方式，反復(fù)三次進(jìn)行消毒，最后再用清水將飲水機(jī)內(nèi)膽清洗干凈。工作人員所使用消毒藥劑均為食品級(jí)，不會(huì)產(chǎn)生任何有害物質(zhì)，進(jìn)一步保障了用戶飲水安全。

水源公司自2004年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)16年的快速發(fā)展，在激烈的桶裝水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸脫穎而出。其所有產(chǎn)品均獲得了食品生產(chǎn)許可證，被原省衛(wèi)生廳評(píng)為食品衛(wèi)生A級(jí)企業(yè)。目前，服務(wù)站從剛成立時(shí)的兩家發(fā)展到遍布邯鄲市及周邊區(qū)縣的百余家，生產(chǎn)能力從每小時(shí)600桶提高到每小時(shí)1500桶，進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者對(duì)桶裝水越來(lái)越高的需求，成為河北省內(nèi)集產(chǎn)、供、銷(xiāo)為一體的大型現(xiàn)代化桶裝水企業(yè)。

水源水是“健康水”，它源自太行山麓黑龍洞泉域地下350米深處的奧陶系灰?guī)r裂隙水，是非常罕見(jiàn)的低鈉、低礦化度型泉水，富含鈣、鎂、偏硅酸、鍶等多種礦物質(zhì)，常年恒溫16度，水質(zhì)清澈甘冽，呈弱堿性，溶解及滲透力強(qiáng)，極易被人體吸收，能進(jìn)一步促進(jìn)新陳代謝，是適于人體長(zhǎng)期飲用的健康水。

水源水是“放心水”，為保證消費(fèi)者飲水健康，水源公司始終堅(jiān)持工作方針，建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)全員、全過(guò)程質(zhì)量管理，層層落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，積極采用國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理方法，實(shí)現(xiàn)無(wú)菌、無(wú)塵、自動(dòng)化清洗、消毒、灌裝等生產(chǎn)作業(yè)。省城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)邯鄲監(jiān)測(cè)站全程對(duì)水源水進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目達(dá)60多項(xiàng)，保證出廠的每一桶水都是純凈甘甜的高品質(zhì)水，廣大用戶可放心飲用。

水源水是“無(wú)憂水”，為服務(wù)于客戶，水源公司成立由12名***技術(shù)人員組成的售后服務(wù)小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，他們?nèi)客ㄟ^(guò)了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，用熱情、禮貌、周到的服務(wù)使客戶感到家一般的溫暖，及時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題，積極對(duì)用戶使用的飲水機(jī)定期開(kāi)展清洗消毒服務(wù)，真正做到解用戶所憂。

下一步，水源公司將繼續(xù)依托企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以“精細(xì)管理、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”的理念，全心全意服務(wù)客戶，為客戶打造高品質(zhì)的健康桶裝水，推動(dòng)供水事業(yè)再上新臺(tái)階。

用心服務(wù)，滿意你我他；安全供水，惠澤千萬(wàn)家！選擇“水源”，選擇健康。水源服務(wù)熱線：400 0310 059。